個人情報の取り扱いについて

Privacy policy

個人情報保護方針

株式会社データドック(以下「弊社」といいます)は、データインフラサービスの企画・開発・提供を行う事業者として、個人情報の適切な管理を社会的要請と認識し、事業運営上の重要事項として、以下の方針に従い、全社を挙げて個人情報の保護に努めます。

  1. 法令などの遵守について

    弊社は、「個人情報の保護に関する法律」、「電気通信事業法」、その他個人情報保護に関する法令を遵守し、「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン (平成16年8月31日総務省告示第695号)」、そのほか個人情報に関するガイドラインなどに則り、個人情報の適正な取扱いを行っていくなど、コンプライアンス(法令順守)の徹底に努めます。

  2. 個人情報の取得について

    弊社は、お客様の個人情報の取得にあたっては、利用目的を明確にした上で、申込書などの書面、Webなどの画面、電子メール・口頭などの方法で、適法かつ公正な手段を用いて取得します。また、弊社のサービスをご利用になる上で、弊社の設備に通信記録などのお客様に関する情報が記録される場合があります。なお、お客様との電話での応対時において、ご注文・ご意見・ご要望内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音する場合があります。
    また、当サイトでは、より良いサービス提供を目的として、お客様向けにカスタマイズされたメール・広告配信、ご連絡などを行うために、クッキーを弊社保有の個人情報と紐付け把握、分析することがございます。
    ご使用のブラウザでクッキー(Cookies)の受け入れを拒否する設定を行うことも可能です。

  3. 個人情報の利用について

    弊社は、本人様より同意を得た利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。

  4. 個人情報の第三者提供などについて

    お客様が弊社に提供された個人情報は、次の例外を除いて、事前にお客様の同意なく第三者への開示、提供、販売、共有はいたしません。また、必要な範囲を超えて第三者に開示、提供することもありません。

    • 法令に定める手続に基づき、開示を求められた場合。
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
    • 弊社の電気通信サービスなどに必要な設備が脅威にさらされている場合など、弊社又は第三者の権利を防衛するため必要やむを得ないと認められる場合
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    • JPNICなどIPアドレス・ドメインなどの運用・管理組織に対し、IPアドレス・AS番号・ドメインなどの登録を行った場合において、運用・管理組織の定める規則などに基づき、その組織の管理する方法により公開または開示する場合
    • 利用目的を達成するために必要な範囲内で、弊社が金融機関や業務委託先に提供する場合。
    • 利用規約などに開示先を明示し、事前のお客様の同意の下、提携先に提供する場合
  5. 安全管理のための措置について

    弊社において保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。

  6. 個人情報保護方針、苦情及び相談に関するお問い合わせ

    個人情報保護方針、苦情及び相談に関するお客さまからのお問い合わせについては、お問い合わせフォームで受付けております。

    お問い合わせフォームはこちらから

    受付、回答は、10:00-17:00(土日祝日・年末年始を除く)で行っております。

    時間外にお問い合わせをいただいた場合は、翌営業日以降の回答となります。 また、お問い合わせ多数の場合やお問い合わせ内容によっては、回答までに数日かかる場合がありますので、ご了承願います。

  7. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

    当社は、個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

  8. 個人情報保護方針の改定について

    弊社では、お客さまの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定する事があります。改定した場合には、このホームページの掲載内容に反映することなどにより公表します。

個人情報の開示等に係る事項の周知

【開示対象個人情報の利用目的について】

当社が取得した開示対象個人情報は、次の目的の範囲内で利用致します。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得た上で、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表した上で、利用致します。

対象情報利用目的
お取引先様に関する個人情報
  • 営業活動、お取引先様管理のため
  • ご連絡のため
従業員・退職者に関する個人情報
  • 雇用及び人事管理のため
採用応募者の方の個人情報
  • 採用選考及び採用可否に関する連絡のため
名刺交換および各種サイトからのお問合せ/
資料請求に関する個人情報
  • 当社へのお問合せについてのご回答及びご連絡のため
  • 資料送付のため
  • 営業活動のため
  • メールマガジン送付のため
  • 広告配信のため
  • その他情報提供のため

お客様が、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等請求)をご希望される場合には、以下の手続にて、受付します。

※開示等請求の手続について

サービス毎にお客様情報の照会手続が定められている場合は、そちらもご利用いただけます。

  1. 受付方法 (郵送での受付となります。)

    「個人情報開示申請書」 (以下、「申請書」といいます。)に所定事項を全て記載の上、本人確認書類を同封し、下記送付先までご郵送ください。申請書は、開示等請求窓口にご依頼になることによりお取り寄せできます。なお、ご郵送いただく際の封筒には朱書きで「申請書類在中」とお書き添え願います。

    【送付先】
    〒104-0045 東京都中央区築地5-6-4 浜離宮三井ビル4F
    株式会社データドック 個人情報開示等請求窓口宛

  2. 本人であることの確認方法

    開示等請求にあたっては、次に定める本人確認書類を同封願います。いずれかの公的証明書 (申請時に有効なもの)の (氏名、住所の確認できる部分)コピー1通

    • 旅券(パスポート)
    • 運転免許証
    • 写真付き住民基本台帳カード
    • 外国人登録証明書
    • 健康保険、国民健康保険または船員保険などの被保険者証
    • 共済組合員証
    • 国民年金手帳
    • 年金手帳
    • 公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの(療育手帳、障がい者手帳など)
    • 印鑑証明書 (申請書に押印した印鑑のものに限る)

    代理人による申請の場合は、次の確認書類を併せて同封願います。

    1. 法定代理人の場合
    ➀ 戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書など法定代理人の資格を証明する書類
    (開示などの求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。)
    ➁ 代理人自身の本人確認書類 (本人による申請の場合と同じ)
    2. 委任による代理人の場合
    ➀ 委任状(当社が別に定めるもの。申請書類に同封いたします)
    ➁ 当該委任状を本人が作成したことを確認できる書類 (委任状に押された本人の印鑑と同一の印影の印鑑証明書)
    ➂ 代理人自身の本人確認書類 (本人による申請の場合と同じ)
  3. 回答方法

    弊社からの回答は、ご本人もしくは代理人宛に、簡易書留郵便にて送付します。
    なお、弊社は、次のいずれかに該当する場合は、当該求めに係る個人情報の全部又は一部について開示等を行わないことがあります。開示等を行わないことを決定した場合はその旨、理由を付記してお知らせします。

    • 申請書に記載されている住所、本人確認書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しない場合その他本人確認ができない場合。
    • 所定の申請書類に不備があった場合。
    • 開示の求めの対象が、弊社に存在しない場合。
    • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
    • 他の法令に違反することとなる場合。
  4. 個人情報の利用目的の通知及び開示請求に関する手数料

    個人情報の利用目的の通知及び開示請求をされる場合は、回答の返信実費として、1回の申請ごとに、380円をいただきます。弊社にご送付される申請書に、380円分の切手を同封願います。
    (切手の同封がない場合は、請求がなかったものといたします。提出いただいた書類は、弊社で責任をもって廃棄いたします。)
    (請求内容から、利用目的の通知及び開示請求に対応しないと弊社が判断した場合であっても手数料をいただきます。)

    ※個人情報の修正などの手続について

    個人情報の修正などを希望される場合には、サービス別に定められている手続に従い、申請してください。なお、手続が不明な場合は、以下のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせ願います。

個人情報に関するお問い合わせ・開示等請求窓口

名称 株式会社データドック
所在地 〒104-0045 東京都中央区築地5-6-4 浜離宮三井ビル4F
個人情報保護管理者 岡本洋一
お問い合わせ先 お問い合わせフォーム:こちら

制定日:2017年6月1日
改訂日:2017年8月10日
代表取締役社長 宇佐美 浩一